La panne géante qui a frappé hier le réseau de paiement électronique dans toute la Belgique a occasionné un manque à gagner de "plusieurs millions" d'euros, estime la Fédération belge du commerce, Comeos.
"Il n'y avait pas pire moment pour cette panne, car l'année a été particulièrement difficile pour le secteur et beaucoup d'entreprises espéraient se rattraper avec un mois de décembre record'', explique Dominique Michel, administrateur délégué de Comeos. Pour Atos Wordline, gestionnaire du réseau, les perturbations survenues sur le réseau de paiement électronique sont dues à une "défaillance matérielle exceptionnelle". La société refuse d'aborder le volet de compensations éventuelles avant d'avoir éclairci toutes les circonstances de l'incident.
