"Opportunity Café" fait partie de l'opération «Mois mondial des services» de Starbucks. Cette initiative a été conçue pour offrir aux jeunes la formation nécessaire afin qu'ils puissent réaliser leurs rêves professionnels. Pour la deuxième année consécutive, Starbucks a misé sur ses plus importants partenariats dans la région MENA, scellés avec l'organisme Education For Employment (EFE) et Bayt.com.
Une enquête sur les jeunes, menée dans le cadre de l'initiative "Opportunity Café" 2016, a révélé que les jeunes considèrent la mauvaise écriture d'un CV comme l'obstacle majeur dans leur recherche d'emploi. En 2016, Starbucks a lancé le plus grand atelier d’écriture de CV dans la région MENA, en collaboration avec EFE et bayt.com, un atelier qui a bénéficié à près de 1.000 jeunes participants dans toute la région.■