Dans le cadre de l’Assemblée générale annuelle, tenue mardi 18 juillet 2024, Youssef Chraibi, Président de la Fédération marocaine de l’externalisation des services (FMES), a été réélu pour un nouveau mandat.
L’Assemblée générale a procédé également à la nomination des membres du bureau et des présidents des commissions.
Pour ce qui est des membres du bureau élus; Youssef Chraibi, Président du groupe Outsourcia à été nommé président et Redouane Mabchour, DG de Concentrix Maghreb a pour sa part été désigné Vice-Président. Le poste de Secrétaire général à été attribué à Tarik Dahab, DG de Leyton Maroc, tandis que Reda Nejjar, DG Maroc de Foundever sera Secrétaire général adjoint. De leur côté, Ahmed Belahsen, DG de MCC et Jean-Luc Bergel, Secrétaire général de Majorel, assureront respectivement les rôles de Trésorerier et Trésorerier adjoint.
Par ailleurs les commissions de la FMES seront composées de Damien Mellier en tant que Président de la Commission CRM, Tarik Dahab au poste de Président de la Commission ESO, Hassan Charaf assurera la fonction de Président de la Commission BPO et Hamza Laraichi celle de Président de la Commission KPO.
En outre, les commissions thématiques se présentent comme suit : Didier Manzari sera à la tête de la Commission RH et affaires sociales, Redouane Mabchour prendra quant à lui les rênes de la Commission Innovation et Reda Nejjar celle technique, juridique et sécurité. Aussi, Damien Mellier et Ahmed Belahsen présideront respectivement la Comission communication et relations extérieures et Finance et Fiscalité.
Un plan d’action comprenant diverses initiatives liées notamment à la formation, à la compétitivité de la destination Maroc, et à la valorisation du secteur au niveau local et international a ainsi été présenté lors de cette Assemblée Générale.
Notons que le secteur de l’Outsourcing au Maroc a enregistré une évolution de 14% de ses revenus à l’export l’année dernier, s’élevant ainsi à 18 milliards de dirham, le plaçant dans le top 5 des métiers mondiaux du Maroc.