La Fnac est en passe d’externaliser une grande partie de son informatique opérationnelle à Rabat, selon le site pro.01net.com qui cite une source syndicale. Ce contrat «nearshore» menacerait 170 emplois (sur 200) chez les prestataires de l’entreprise qui épaulent les équipes internes au siège de l’enseigne à Ivry-sur-Seine. Leurs informaticiens interviennent sur le système décisionnel, les passerelles de communication, la gestion du back-office des magasins en France, Belgique et Suisse, mais aussi sur le développement de Fnac.com. S’inscrivant dans le cadre de «Fnac 2015», le programme de relance du groupe, cette externalisation dans un pays à bas coûts permettrait une économie sur les prestations de 10% à 20%, rapporte la même source.
