Cinq banques, dont trois marocaines, ont décroché les "prix Transformation" et "prix Solutions & clients", mercredi à Casablanca, lors de la présentation de la 2ème édition de l'étude de Trusted Advisors sur la transformation digitale des banques d’Afrique du Nord.
Il s’agit de la Banque Centrale Populaire (BCP), BMCE Bank of Africa et Crédit Agricole du Maroc, ainsi que d’Amen Bank (Tunisie) et BNP Paribas El Djazaïr (Algérie) qui ont été désignées par cette étude pour leurs initiatives et efforts en matière de transformation digitale et solutions concrètes ayant apporté une valeur ajoutée digitale aux clients.
La BCP a été récompensée pour "l’alignement de la stratégie de transformation et de la mobilisation collective" et pour le parcours client "crédit immobilier".
BMCE Bank Of Africa a, quant à elle, primée pour la "gouvernance du programme de transformation et la culture orientée Delivery" ainsi que pour sa solution de paiement mobile "DabaPay".
De son côté, le Crédit agricole du Maroc a été récompensé pour la "création de valeur disruptive" et pour la solution "poste de travail agile".
Cette solution devrait permettre une optimisation de temps et offrira une meilleure expérience, surtout dans le monde rural et agricole où l’accès au digital est relativement limité.■