Faisant suite au préavis de grève de la fonction publique en France le 19 janvier 2023, il a été demandé à toutes les compagnies aériennes de réduire leur nombre de vols de 20%. En conséquence, 2 vols de la Royal Air Maroc prévus pour les 19 et 20 janvier ont été annulés.
Ainsi, Royal Air Maroc explique accompagner ses clients en les transférant sur d’autres vols : «Nos clients prévus sur les vols annulés AT764 et AT765 du 19 janvier 2023 ont été transférés à bord des vols AT770 et AT771 du 19 janvier 2023, et nos clients prévus sur le vol annulé AT640 du 19 janvier 2023 ont été transférés à bord du vol AT7640 du 20 janvier 2023».
Par ailleurs, pour tous les détenteurs de billets d’avion Royal Air Maroc sur les vols précités, ne souhaitant pas voyager à bord de vols ci-haut mis à leur disposition, la RAM leur rembourse leur billet dans leur moyen de paiement d’origine, ou procède à un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en Europe. Et ce, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé, sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue.
