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Service clientèle : La Société Générale met en place des numéros courts

Service clientèle : La Société Générale met en place des numéros courts

 

La Société Générale vient de mettre en place des numéros courts pour l’accès à son service relation clients Sogetel.Désormais, tous les clients et prospects qui souhaitent contacter Sogetel peuvent composer seulement 4 chiffres pour accéder directement à une large gamme de services : information, consultation de comptes, opérations transactionnelles, simulations de crédits, mise en opposition sur cartes bancaires...
• 4242 pour accéder au répondeur en arabe;
• 4243 pour accéder au répondeur en français.
"L’abonnement et l’accès aux différents services en ligne est gratuit. La tarification des appels vers les numéros courts reste inchangée par rapport à celle des numéros longs standards (05.22.42.42.42), et reste bien en deçà des numéros de type N°éco, n° indigo…", précise la banque.

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