Les Modes alternatifs de résolution des conflits commerciaux (MARC), dont la médiation et l'arbitrage, favorisent un climat d'affaires propices à la croissance.
C’est la conclusion qui est ressortie d’une rencontre sur la médiation commerciale tenue hier à Marrakech. Ces mécanismes de règlement des litiges améliorent de façon palpable la compétitivité des entreprises, selon les participants à cet évènement. Les taux de réussite de ces modes de règlement des conflits commerciaux dans certains pays sont de 70% en Suisse, 80% au Royaume-Uni et en France, ce qui favorise une baisse très significative du recours systématique aux tribunaux. Au Maroc, les cas soumis à la médiation ne dépassent guère 900, dont 750 ont eu des solutions positives avec un taux de réussite de 80%.
