A l’issue d’audits de certification menés entre Juin 2011 et Mai 2015, l’ensemble des terminaux et quais opérés par Marsa Maroc sont désormais certifiés aux normes ISO 9001 version 2008.Pour le management, c’est une reconnaissance internationale de la qualité des moyens humains, organisationnels et techniques mis en place par Marsa Maroc dans l’ensemble de ses sites opérationnels. Outre l’amélioration des performances opérationnelles de l’entreprise, cette certification vient optimiser et homogénéiser ses processus et ses ressources et favoriser la création de la valeur pour ses clients.
L’entreprise entend maintenant valoriser son engagement envers la qualité, la sécurité et l’environnement par l’extension de la certification qualité aux fonctions support de la Direction Générale avant fin 2015 et l’obtention d’une triple certification QSE dans l’ensemble de ses terminaux à l’horizon 2016.
