La BMCI vient de lancer un plan de modernisation de son réseau d’agences. Entamé il y a plusieurs mois et planifié jusqu’en 2024, ce nouveau projet a pour objectif de répondre aux évolutions des besoins et attentes des clients de la banque.
“Après des mois de travaux, la BMCI a inauguré ses premières agences et les retours des clients sont excellents”, indique la banque dans un récent communiqué.
La même source ajoute que les clients apprécient beaucoup ces nouveaux espaces conviviaux surtout qu’ils privilégient la confidentialité et sont ainsi propices aux échanges avec leurs conseillers sur leurs projets tant personnels que professionnels.
Aussi, “l’intégration de nouveaux services innovants qui permettent de réduire les délais d’attente et de créer une expérience client aussi fluide que satisfaisante a également été appréciée”, précise la BMCI.