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Les assureurs à l'épreuve du digital

Mercredi 19 Avril 2017 Par Laquotidienne

La quatrième édition des Rendez-vous de Casablanca de l’assurance a ouvert ses travaux ce 19 avril dans la métropole économique. Des centaines d'experts et professionnels du monde des assurances, venus de différents pays, prennent part à cette manifestation qui se tient autour du thème : «Réinventer l’expérience client à l’ère du digital». Le secteur financier, en général, et celui des assurances, en particulier, n'est effet pas épargné par cette révolution numérique qui appelle à s’interroger sérieusement sur le business modèle sur lequel repose l’activité des assureurs, notamment la mutualisation. C'est d'ailleurs l'un des constats faits dans son allocution par Hassan Boubrik, président de  l’Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale, pour qui il va falloir mettre en place le cadre réglementaire adéquat pour accompagner ces évolutions technologiques. 
Rappelons que pour cette édition, le Sénégal est l'invité d'honneur, et un film a été diffusé à l'occasion, revenant sur les différents projets lancés dans ce pays qui est aujourd'hui un véritable chantier à ciel ouvert. Par ailleurs, une convention a été signée entre Mohamed Hassan Bensalah, président de la Fédération marocaine des sociétés d'assurances et de réassurance, et Mor Adj, président de la Fédération sénégalaise des sociétés d'assurances. Objectif : propulser le secteur dans ses différentes branches et partager les expériences.

 

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