L'Office national marocain du tourisme (ONMT) a mis en avant, lundi à Pékin, les atouts touristiques du Royaume à travers un roadshow réunissant des acteurs majeurs du secteur des deux pays.
Ce premier roadshow de l'ONMT en Chine, qui se poursuit jusqu'au 22 février, a rassemblé des agences de voyage marocaines et chinoises reconnues pour l'excellence, la diversité et la qualité de leurs services. Cette démarche vise à créer une synergie entre l’offre touristique du Royaume et les attentes des acteurs clés du marché chinois.
L'événement, qui a vu la participation également d'une vingtaine de responsables représentant des établissements hôteliers de renom au Maroc, des maisons d’hôtes et des Riads spécialisés dans l’hospitalité haut de gamme, a été l’occasion pour l’Office de dévoiler sa vision pour le marché du voyage en Chine.
Les dernières évolutions du marché touristique chinois et les tendances de consommation des voyageurs du pays asiatique ont été mises en avant à cette occasion, données et chiffres clés à l'appui. Des rencontres B2B entre professionnels marocains et chinois ont ponctué l’événement, offrant une occasion privilégiée de renforcer les partenariats et d'explorer de nouvelles opportunités d’affaires.
Intervenant à cette occasion, l’ambassadeur du Royaume en Chine, Abdelkader El Ansari, a souligné l’importance croissante du marché chinois pour le tourisme marocain, une dynamique qui a conduit le Maroc à prendre en 2016 la décision d’exempter les citoyens chinois de l’obligation de visa.
En 2018, le Maroc a ouvert le premier bureau de représentation de l’ONMT en Asie, suivi en janvier 2020 par le lancement du premier vol direct Pékin-Casablanca par Royal Air Maroc (RAM), a rappelé le diplomate, notant que la pandémie de Covid-19 a freiné cet élan et limité les résultats escomptés.
Il a, par ailleurs, souligné que la promotion de la destination marocaine en Chine amorce une nouvelle phase, axée sur la mise en réseau des acteurs touristiques des deux pays, notamment après la reprise, en janvier dernier, du vol direct Casablanca-Pékin.
M. El Ansari a, dans ce sens, exprimé l’espoir de voir cette nouvelle dynamique se poursuivre et se renforcer, insistant sur la nécessité de redoubler d'efforts pour mieux faire connaître le potentiel du marché touristique marocain auprès des voyageurs chinois.
Et de conclure que ce roadshow et les initiatives qui suivront tant au Maroc qu’en Chine contribueront à renforcer les liens entre les acteurs touristiques des deux pays et à optimiser la visibilité de l’offre touristique marocaine sur le marché chinois.
De son côté, le représentant de la direction marketing à l’ONMT, Reda Kelleto, a présenté la stratégie de promotion de la destination Maroc, mettant en avant les principaux axes de la feuille de route stratégique à l’horizon 2026 ainsi que l’ambitieuse vision du Royaume visant à doubler le nombre de touristes entrants d’ici 2030.
Il a souligné que l'offre touristique constitue un pilier central de la feuille de route du ministère du Tourisme, articulée autour de neuf filières thématiques et cinq axes dédiés à la promotion et à la préservation du patrimoine immatériel.
Concernant le marché chinois, le responsable a précisé que le Maroc bénéficie déjà d'un niveau d'intérêt élevé, avec 44% des touristes chinois manifestant un attrait pour la destination marocaine, tout en affirmant qu'il existe une marge de progression face à la concurrence internationale.
Il a également mis en avant la nécessité de repenser la stratégie marketing sur le marché chinois, en misant sur un plan digital multicanal et en intégrant la stratégie numérique chinoise dans celle de l’ONMT, outre le renforcement de la coopération entre les acteurs des deux pays.
La représentante de la Confédération nationale du tourisme (CNT), Afaf Cheham, a affirmé la volonté de cette organisation d’assumer un rôle central dans la promotion des partenariats institutionnels stratégiques, notamment à travers des initiatives axées sur le partage de données et d’informations sur le marché afin d’améliorer la prise de décision et les performances du secteur, ainsi que la signature d’accords de coopération.
Elle a aussi exprimé la disposition de la CNT à organiser de grands événements pour renforcer la présence du Maroc sur la scène touristique mondiale, encourager les investissements dans les infrastructures et soutenir les programmes de formation visant à améliorer les compétences des professionnels du tourisme.
La responsable à la Fédération mondiale des villes touristiques (WTCF), Li Siyuan, a mis en avant l’intérêt croissant de l’organisation pour le Maroc, un pays reconnu pour la richesse de son patrimoine culturel, la beauté de ses paysages naturels et le dynamisme de ses villes, offrant un potentiel considérable de coopération.
Elle a fait remarquer que des villes marocaines comme Marrakech, Casablanca et Fès sont déjà des destinations touristiques de premier plan, tout en mettant en avant le potentiel d’un renforcement de leur attractivité à l’échelle mondiale grâce à des partenariats stratégiques.
Sur le plan institutionnel, Mme Li a souligné que la WTCF pourrait collaborer avec le Maroc pour renforcer les pratiques de tourisme durable, garantissant ainsi la préservation de son patrimoine culturel et naturel.
Elle a, en outre, mis en avant l’importance de favoriser les échanges de savoir-faire entre les villes marocaines et les autres membres de la Fédération, afin de s’inspirer des meilleures pratiques internationales, ajoutant que l’accès aux études et analyses de marché de la WTCF permettrait aux villes marocaines d’affiner leur prise de décision et d’adopter des stratégies mieux adaptées aux tendances du secteur.
Ce roadshow, dont la prochaine escale est prévue à Shanghai, ambitionne de relancer les échanges entre les acteurs marocains et leurs homologues du marché chinois.
Il vise également à sensibiliser les professionnels marocains aux modèles de développement des relations d’affaires avec la Chine, à mettre en avant la diversité de l’offre touristique marocaine et à analyser de près les enjeux du marché du voyage en Chine, notamment sous ses dimensions communicationnelle, marketing et numérique.
À rappeler que le Maroc et la Chine ont renforcé, le mois dernier, leur connectivité aérienne avec la reprise de la ligne Casablanca-Pékin opérée par la RAM et l’inauguration du vol Casablanca-Shanghai assuré par Shanghai Airlines.
