La Direction Générale de la Sûreté Nationale (DGSN) a dévoilé son bilan annuel pour l’année 2024, marqué par une transformation numérique de grande ampleur, des innovations dans les services administratifs et un renforcement de la proximité avec les citoyens. Voici les principaux chiffres et réalisations.
En 2024, la DGSN a étendu l’utilisation de la Carte Nationale d’Identité Électronique (CNIE), désormais un outil clé pour accéder aux services publics et privés.
Les services de la DGSN ont aussi intégré de nouvelles fonctionnalités, comme l’authentification basée sur des passeports biométriques et des titres de séjour. L’application "Mon Identité Numérique" a été améliorée avec des technologies telles que la reconnaissance faciale et un système de génération de QR codes.
Pour renforcer l’accès aux documents d’identité, la DGSN a mobilisé 80 unités mobiles, des véhicules équipés pour intervenir dans les zones rurales et isolées.
A l’international, le programme d’enregistrement des titres d’identité a été généralisé dans 71 centres consulaires, permettant l’émission de 219.408 CNIE pour les Marocains résidant à l’étranger.
Le portail E-Police a été lancé pour offrir aux citoyens une expérience numérique simplifiée. Parmi les services proposés :
La DGSN a modernisé ses outils technologiques, notamment avec la plateforme GESTARR, utilisée pour gérer les affaires criminelles et les délits dans plusieurs régions comme Kénitra, Tanger, Marrakech et Meknès.
Un nouveau système indépendant a également été développé pour créer une base de données nationale des portrait-robot des suspects, facilitant ainsi les enquêtes policières.
La DGSN ne compte pas s’arrêter là. Son ambition pour 2025 est de poursuivre la généralisation des services numériques, d’étendre le réseau de la CNIE 2.0 et de continuer à moderniser ses systèmes pour répondre aux attentes des citoyens et des institutions.
Avec ces avancées, la DGSN confirme son rôle moteur dans la transformation digitale du service public, tout en assurant la sécurité et la proximité avec les Marocains, au pays comme à l’étranger.