L’Office national des aéroports a mis en place, depuis le 5 juin 2014, à l’instar des années précédentes, un important dispositif d’accueil qui s’intègre pleinement dans le cadre de l’opération "MARHABA".
Ce dispositif, mis en place en collaboration avec les différents intervenants dans le processus d’accueil aéroportuaire, est axé principalement sur le renforcement des ressources humaines en charge des différents services destinés aux Marocains résidant à l’étranger. Il s’agit, entre autres, de l’information, l’orientation, la fluidité du traitement des passagers, ainsi que l’assistance aux personnes fragilisées (personnes aux besoins spécifiques, enfants, personnes âgées ou malades…).