A l’issue de l’audit de renouvellement effectué par le cabinet SGS, le Groupe AFMA, numéro un du courtage en assurances et de la gestion des risques, a réussi sa certification ISO 9001 et sa migration vers la version 2015.
«Cette nouvelle certification reconnaît le Système de Management de la Qualité (SMQ) mis en place par le groupe, ainsi que son engagement à fournir à ses clients un service conforme aux standards de qualité internationaux», souligne le groupe, précisant que «lors de cet audit, aucune non-conformité majeure ou mineure n’a été relevée».■
