Le Conseil Régional du Tourisme de Tanger-Tétouan-Al Hoceima a révélé, en avant-première aux médias nationaux, aux professionnels de la région et à ses partenaires institutionnels la nouvelle marque touristique CHAMAL.
Cette identité est l’aboutissement d’un processus marketing et créatif engagé par le CRT depuis près de deux années.
Elle vise à renforcer la visibilité et à fédérer l’image d’une région qui se caractérise par un produit très riche et diversifié, dans ses nombreuses déclinaisons locales : Tanger, Tétouan, Al Hoceima, Chefchaouen, Ouezzane, Larache, Assilah, Tamuda Bay.
Avec ses multiples facettes, la marque CHAMAL offre ainsi aux voyageurs une large palette d’expériences entre ses deux façades maritimes, ses espaces naturels préservés et sa culture authentique, ses médinas mystiques et secrètes et à la modernité de ses centres urbains.
Fondée sur l’analyse du contexte touristique et le benchmark des best practices de branding territorial, la création de la nouvelle marque repose sur des partis pris stratégiques et créatifs forts.
«La création de notre marque territoriale était un engagement pris lors de l’élection du nouveau bureau du CRT en février 2019 et la crise n’a pas interrompu ce processus», témoigne sa Présidente Mme Rkia Alaoui. «Je suis convaincue que la nouvelle marque CHAMAL sera un levier pour la résilience du tourisme régional au service d’une stratégie de relance ambitieuse», poursuit-elle.
Le nom CHAMAL s’est imposé avec évidence. Ancré dans l’imaginaire des touristes nationaux, évoquant la direction cardinale des vacances d’été, il est aussi simple à prononcer et à mémoriser pour des publics internationaux.
Comme un carnet de voyage, son logotype dépeint toutes les composantes de l’expérience proposée. Ses formes et ses couleurs assemblent les éléments signalétiques du puzzle régional : bleu profond et apaisant de la Méditerranée, bleu tonique des vagues de l’Atlantique, vert des montagnes et forêt préservées, rouge authentique de la culture et des traditions, jaune pour la chaleur rayonnante du climat et de l’accueil.
L’identité visuelle est accompagnée par une signature «L’Expérience Nord Maroc» qui confirme l’adossement à la Destination Maroc tout en mettant en avant la nouveauté expérientielle proposée par la région.
Positive, vibrante, sympathique et accessible, CHAMAL est ainsi une marque dont on se souvient et qui invite au voyage. Elle se veut aussi une marque inclusive qui grandira dans le temps et l’espace au travers des supports de branding territorial et de signalétique, ainsi que des normes d’usage pour les sites et les opérateurs.
Le lancement de la nouvelle marque se fera d’abord de façon «soft» en accompagnement de la saison estivale pour ensuite s’amplifier dans l’objectif d’un plan d’action de reconquête sur la fin 2021 et 2022.
Deux axes stratégiques principaux guident l’action du Conseil Régional du Tourisme : d’une part élargir la saisonnalité d’une région très attractive en haute saison mais trop peu fréquentée en dehors des mois d’été et des vacances scolaires ; et d’autre part renforcer sa notoriété à l’international et la considération de la destination parmi une offre concurrentielle large
«Notre nouvelle plateforme de marque va être un outil structurant. A travers la promesse d’une expérience nouvelle et unique, elle va nous obliger à poursuivre nos efforts d’amélioration de l’offre produits, en offrant plus de qualité, de diversité et de complémentarité, par exemple à travers des offres packagées ”Nature & Culture”, ”Mer & Montagne”, ”City Break & Bien-être”. Ceci afin de conquérir de nouveaux segments de clientèle pour des séjours plus longs, hors du pic estival, et à plus forte valeur ajoutée», complète Rkia Alaoui.
L’Expérience CHAMAL sera également soutenue par une expérience nouvelle en matière de communication touristique, grâce au déploiement du nouvel écosystème digital de la région, initié en décembre 2020. Réalisé par le CRT TTA en partenariat avec l’ONMT, celui-ci répond de façon intégrée aux besoins des voyageurs et des professionnels en matière de promotion et d’information touristique et de valorisation de la data.
Fort du soutien de l’ensemble de ses partenaires professionnels et institutionnels et porté par sa nouvelle marque CHAMAL, le Conseil Régional du Tourisme de Tanger-Tétouan-Al Hoceima poursuivra la mise en œuvre de toutes les initiatives favorisant le développement du secteur au plan local et renforçant ses capacités de reprise.
