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Dans le 9ème numéro de sa newsletter semestrielle, Le Courrier de l’assurance, la Fédération marocaine de l’assurance (FMA) fait un état des lieux des avancées majeures de cette mutation, avec un focus sur deux chantiers clés : l
Au cœur des discussions, l'expérience client augmentée s'est imposée comme le nouveau Graal de l'assurance. Ainsi, des experts ont partagé leur vision et des solutions concrètes pour fluidifier et personnaliser le parcours client grâce à l'automatisation intellige
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La Compagnie a mené un projet multi dimensionnel portant sur la refonte de l’ensemble des processus du parcours d’assurance santé avec une plateforme médicale opérationnelle 24H/7J. «Nous avons disrupté les standards du marché en termes
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